Pierwsza automatyzacja zaczyna się od zrozumienia pracy, którą wykonujesz. Wybierz jedno powtarzalne zadanie i opisz je wspólnie z osobą odpowiedzialną za jego wynik.
Wybierz jeden proces.
Dobrym kandydatem jest zadanie, które wraca regularnie, ma rozpoznawalny początek i kończy się konkretnym wynikiem. Może to być przypisanie zapytania do handlowca, przygotowanie zestawienia lub przekazanie danych między narzędziami. Zapisz, co uruchamia pracę i po czym poznajesz, że została wykonana poprawnie.
Zobacz, jak praca wygląda dzisiaj.
- Wypisz kolejne kroki, osoby i narzędzia.
- Określ dane wejściowe oraz miejsce zapisania wyniku.
- Ustal wyjątki, najczęstsze błędy i sposób ich wykrywania.
- Zmierz czas i liczbę wykonań w wybranym okresie. Zachowaj źródło pomiaru.
Ustal rolę automatyzacji i AI.
Kroki o jasnych regułach można rozważyć do zwykłej automatyzacji. Przy interpretacji tekstu lub porządkowaniu informacji pomocne może być AI, którego wynik trzeba ocenić na przykładach. Decyzje wymagające odpowiedzialności i oceny sytuacji przypisz konkretnej osobie.
Przygotuj mały pilotaż.
Wybierz ograniczony fragment procesu. Opisz oczekiwany wynik, testy błędów, osobę zatwierdzającą i sposób powrotu do ręcznej pracy. Po pilotażu porównaj czas, liczbę ręcznych operacji i błędów z pomiarem początkowym. Te dane pomogą zdecydować, co rozwijać dalej.
Użyj gotowej karty lub skilla.
Kartę w formacie Markdown możesz otworzyć w edytorze tekstu. Plik SKILL.md zawiera instrukcję dla agentów obsługujących skills. Sposób instalacji zależy od używanego narzędzia. Przed użyciem przeczytaj instrukcję i dopasuj ją do swojej pracy; samo wczytanie skilla nie uruchamia wdrożenia.